Как врач появляется на ДентаХаб
1. Как профиль появляется на сайте
- 1Подаёте заявкуВрач заполняет форму на странице «Добавить врача». Или клиника присылает список своих врачей и подтверждает, что получила их согласие.
- 2Мы проверяемНаходим клинику в каталоге и её лицензию в реестре. Диплом, сертификаты и категорию смотрим по копиям. Сами копии на сайт не выкладываем.
- 3Собираем профильСпециализации, стаж, образование, услуги, места приёма и рассказ о себе. Готовый профиль показываем вам до публикации. На это уходит один или два дня.
- 4ПубликуемПрофиль появляется на сайте и на карточках клиник, где вы принимаете. Пациенты находят его по специальности, услуге, имени и рядом с собой.
- 5ОбновляетеСменили клинику, получили сертификат, добавили услугу. Напишите нам, поправим. Сколько угодно раз и бесплатно.
- 6Удаляем по просьбеНапишите с почты, с которой подавали заявку. После получения обращения снимаем профиль целиком, вместе с фото и упоминаниями на страницах клиник.
2. Кто может добавить врача
- Сам врач. Заполняет заявку и подтверждает согласие на публикацию своих данных.
- Клиника за своего врача. Клиника передаёт данные врача только с его согласия на размещение профиля на ДентаХаб. При необходимости можем запросить подтверждение согласия.
Пока согласия нет, врач на сайте не появляется.
3. Что мы просим в заявке
ФИО, специализацию, клинику и город, стаж или год начала практики, телефон и почту для связи. Всё остальное для профиля вы присылаете после того, как мы свяжемся с вами.
4. Что публикуем в профиле
5. Работы «до и после»
Такие фото публикуем, только если их прислал врач или клиника и подтвердил право на их размещение. Тот, кто прислал фото, отвечает за согласие пациента. Снимки, по которым пациента можно узнать, не публикуем. Если пациент сообщит, что на снимке он, проверим обращение и при необходимости уберём материал.
6. Отзывы о враче
Отзыв о враче оставляет пациент. Кнопка «Оставить отзыв» есть на странице врача. Отзыв сначала читает редактор, потом публикуем. Автоматической публикации нет.
Пока у врача нет профиля, его имя в отзывах не показываем. С профилем отзывы о враче собираются на его странице.
Врач с подтверждённым профилем узнаёт о новом отзыве. На платном тарифе он может ответить публично. Если врач считает отзыв о себе неверным, он пишет нам и указывает, что именно нарушает правила. Мы рассмотрим жалобу в течение 30 дней и примем решение. Подробнее в правилах публикации отзывов.
7. Что бесплатно, а что по тарифу
- Бесплатно. Профиль врача, его обновление и удаление.
- По тарифу. Расширенные возможности профиля и продвижение. Условия платных услуг будут в пользовательском соглашении.
- Что нельзя купить. Удаление отзывов и изменение оценки.
8. Как изменить или удалить профиль
Напишите на hello@dentahub.ru с почты, с которой подавали заявку. Правки бесплатны и не ограничены по числу. Мы ответим в течение трёх рабочих дней, а обычно стараемся в тот же день.
Если врач не хочет быть на ДентаХаб, удаляем профиль. Он исчезает вместе с фото и упоминаниями на страницах клиник.